5月16日,我院開展了急診綜合科行政查房,特別邀請了口腔頜面外科和麻醉科的主任們參與。此次查房旨在通過跨學(xué)科的相互檢查與監(jiān)督,全面審視急診綜合科的工作流程,重點(diǎn)聚焦24小時(shí)開放的急診服務(wù)及多學(xué)科聯(lián)合診療的實(shí)施情況。
查房中,急診綜合科匯報(bào)了科室的基本情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、制度執(zhí)行、學(xué)科發(fā)展以及教學(xué)科研等。圍繞急診綜合救治和多學(xué)科協(xié)作機(jī)制的優(yōu)化,主任們展開了深入討論,通過跨學(xué)科交流與合作,挖掘管理與診療新思路。其中,麻醉科主任針對急診綜合救治中的手術(shù)麻醉管理提出了優(yōu)化建議,頜面外科主任則重點(diǎn)督查了創(chuàng)傷急救和復(fù)雜疾病的處理流程。
科室24小時(shí)開診服務(wù)是醫(yī)院的一大特色,尤其在深夜,醫(yī)護(hù)人員依然堅(jiān)守崗位,專注接診,并確保治療流程無縫對接,充分體現(xiàn)了醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)理念。此外,急診綜合科快速精準(zhǔn)應(yīng)對口腔急重癥,涉及多學(xué)科領(lǐng)域,展現(xiàn)了急診綜合的優(yōu)勢。今后,急診綜合科將繼續(xù)深化多學(xué)科協(xié)作,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,為患者提供更高效、優(yōu)質(zhì)的急救保障。
行政查房不是 “走過場”,而是以問題為導(dǎo)向,討論發(fā)展現(xiàn)狀、工作難點(diǎn)及問題,通過精細(xì)化管理思維,將口腔急診的專業(yè)性、應(yīng)急性、協(xié)作性深度融合。未來,我院將引入信息化手段、患者滿意度調(diào)研等工具,讓查房成為持續(xù)提升急診服務(wù)質(zhì)量的 “助推器”,最終實(shí)現(xiàn) “患者救治更高效、醫(yī)護(hù)工作更順暢、科室運(yùn)營更規(guī)范” 的多重目標(biāo)。